Der PDCA-Zyklus, ursprünglich von Walter Shewhart vorgeschlagen und später von William Deming weiterentwickelt, besteht aus vier grundlegenden Phasen:
- Plan – Planungsphase
- Do – Umsetzungsphase
- Check – Überprüfungsphase
- Act – Handlungsphase
Der PDCA-Kreislauf wird üblicherweise wiederholt durchlaufen, um kontinuierliche Verbesserung zu erreichen. Jede Phase zielt darauf ab, einen systematischen Ansatz für Problemlösung, Implementierung, Überwachung und Standardisierung sicherzustellen. Dieser Zyklus ermöglicht es, Prozesse stetig zu optimieren und Ergebnisse zu verbessern.
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