Prozessoptimierung mit REFA und Lean
in der Verwaltungs- und Dienstleistungsbranche
In einer sich ständig wandelnden Arbeitswelt sind effiziente Prozesse und optimal genutzte Ressourcen entscheidend für den Erfolg in der Verwaltungs- und Dienstleistungsbranche. Mit unserer Erfahrung und Ausbildung in den REFA Methoden bieten wir umfassende Beratung, Training und Coaching für die Bereiche Prozessoptimierung, Personalbedarfsermittlung an.
Ein weiterer Kompetenzbereich stellen die Leistungskennzahlen für Pflege und Gesundheit sowie Gebäudereinigung dar, mit denen Planungs- und Kalkulationsprozesse verbessert werden können.
Sichern Sie sich eine kostenfreie Online Beratung zum Thema Prozessoptimierung
Unser Ziel ist es, Sie durch praxisnahe Beratung, gezieltes Training und individuell abgestimmtes Coaching zu befähigen, Ihre Prozesse nachhaltig zu verbessern
Prozessmanagement
Durch die Kombination von REFA-Methoden und Lean-Management-Prinzipien helfen wir Ihnen, Abläufe zu straffen, Effizienzen zu steigern und Verschwendung zu minimieren. REFA-Methoden bieten systematische und bewährte Verfahren zur Analyse und Gestaltung von Arbeitsprozessen, während Lean-Management-Prinzipien darauf abzielen, kontinuierliche Verbesserungen durch die Beseitigung nicht wertschöpfender Aktivitäten zu erreichen. Gemeinsam ermöglichen diese Ansätze eine umfassende Prozessanalyse, die Identifizierung von Engpässen und die Implementierung effizienterer Abläufe. Dies führt zu reibungsloseren Arbeitsprozessen, einer verbesserten Servicequalität und einer gesteigerten Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Einführung von Best Practices und der Schaffung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb Ihrer Organisation.
Personalbedarfsbemessung
Präzise Personalbedarfsplanung ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass stets genügend qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Unsere Methoden ermöglichen eine fundierte Analyse und Planung, um Ihre Personaleinsatzplanung zu optimieren. Durch den Einsatz von REFA-Methoden können wir detaillierte Arbeitsstudien durchführen, um den genauen Personalbedarf zu ermitteln. Lean-Management-Techniken helfen uns, den Personaleinsatz zu flexibilisieren und an den tatsächlichen Bedarf anzupassen. Dies gewährleistet nicht nur eine optimale Auslastung Ihrer Mitarbeiter, sondern trägt auch zur Reduzierung von Überstunden und Personalkosten bei. Zudem bieten wir Schulungen und Workshops an, um Ihre Führungskräfte und Personalplaner in den neuesten Techniken und Methoden der Personalbedarfsplanung zu schulen.
Leistungskennzahlen in Pflege und Gebäudemanagement
Effektivität und Effizienz Ihrer Dienstleistungen zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Wir unterstützen Sie dabei, relevante KPIs zu definieren, zu erfassen und auszuwerten, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. In der Pflege können KPIs beispielsweise die Patientenzufriedenheit, die durchschnittliche Verweildauer und die Einhaltung von Pflegestandards umfassen. Im Gebäudemanagement könnten KPIs die Wartungszeiten, die Energieeffizienz und die Betriebskosten beinhalten. Durch die regelmäßige Überwachung und Analyse dieser Kennzahlen können Sie Schwachstellen identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Unser Beratungsansatz umfasst auch die Implementierung von IT-Lösungen zur automatisierten Erfassung und Auswertung von KPIs, um Ihnen jederzeit einen aktuellen Überblick über die Leistung Ihrer Organisation zu bieten.
Lean Administration
Lean Administration überträgt die Prinzipien des Lean Managements auf administrative und unterstützende Prozesse. Ziel ist es, Verschwendung zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Durch die Optimierung von Abläufen, die Verbesserung der Kommunikation und die Eliminierung unnötiger Tätigkeiten können Verwaltungsprozesse schlanker und agiler gestaltet werden. Dies führt zu schnelleren Entscheidungsprozessen, einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit und geringeren Kosten. Lean Administration schafft so die Grundlage für eine effektive und reaktionsfähige Organisation.
REFA Multi - die Software für Multimomentaufnahmen
REFA Multi ist ein spezialisiertes Softwaretool, das die Durchführung von Multimomentaufnahmen nach der bewährten REFA-Methodenlehre ermöglicht. Multimomentaufnahmen sind eine effiziente Methode, um repräsentative Daten über die Verteilung von Tätigkeiten und Arbeitszeiten zu erfassen. Diese Daten sind entscheidend, um Prozesse zu optimieren, Engpässe zu identifizieren und die Effizienz in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Verwaltung zu steigern.
Sie suchen nach Talenten oder qualifiziertem Personal?
Wir unterstützen Sie mit unserer Erfahrung
Personalberatung
In der dynamischen Geschäftswelt von heute ist der richtige Mensch am richtigen Ort von entscheidender Bedeutung. Unsere Personalberatungsdienste sind darauf spezialisiert, die passenden Fachkräfte für Ihr Unternehmen zu finden und zu binden. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre Personalbeschaffung optimieren können.
Mehr InfosInterimsmanagement
Brauchen Sie sofortige Führung oder Fachkompetenz in Ihrem Unternehmen? Unser Interimsmanagement bietet Ihnen erfahrene Experten, die temporär in Ihre Führungspositionen eintreten und sofortige Auswirkungen erzielen. Erfahren Sie, wie wir Ihre Geschäftskontinuität sicherstellen und Veränderungen effektiv umsetzen können.
Mehr InfosPersonalberatung
Stärken Sie Ihr Team, steigern Sie Ihren Erfolg –
mit unseren Personalprofis an Ihrer Seite
Personalberatung mit Präzision, Interimsmanagement mit Leidenschaft -
Ihr Erfolg ist unser Geschäft
Online-Beratungsgespräch